筑牢守护一方的健康堡垒——高要市人民医院的科室发展与医者担当

这是一篇以高要市人民医院发展与担当为主题的内容片段，开篇将其定位为守护一方群众健康的坚实堡垒。，日常诊疗中，各科室深耕专科协同建设，同步优化分时段预约、智慧取药等便民服务细节，提升就医体验；公共卫生领域，积极承担健康科普进乡村社区、区域突发公共卫生事件应急处置等核心责任，用共克时艰与日常坚守的行动践行医者使命。

在广东省肇庆市高要区的中心城区，矗立着一所承载着当地百姓健康重托的医疗机构——高要市人民医院，自1937年建院以来，历经八十余载风雨，它从一所小小的卫生院发展成为集医疗、教学、科研、预防保健为一体的综合性二级甲等医院，始终坚守着“救死扶伤、服务群众”的初心,成为守护高要及周边地区人民健康的坚实堡垒。

深耕医疗技术，筑牢学科根基

高要市人民医院始终将医疗技术提升作为发展的核心动力，医院现开放床位近800张，设有内科、外科、妇产科、儿科、骨科、神经科等30多个临床科室，其中骨科、心血管内科、神经内科是肇庆市重点专科,在区域内享有较高声誉。

为满足患者日益增长的就医需求，医院先后引进了64排螺旋CT、1.5T磁共振成像系统（MRI）、数字减影血管造影机（DSA）、全自动生化分析仪等一批先进医疗设备，为精准诊断和有效治疗提供了有力支撑，近年来，医院成功开展了冠状动脉介入治疗、脑梗死溶栓取栓术、人工关节置换术、脊柱微创手术等多项高难度技术，让当地百姓在家门口就能享受到优质的医疗服务,大大降低了患者的就医成本。

聚焦服务质量，传递人文关怀

“以患者为中心”是高要市人民医院一贯坚持的服务理念，医院持续优化就诊流程，推出了预约挂号、自助缴费、报告打印等便民服务措施，有效缓解了患者“挂号难、缴费久”的问题，医院设立了导诊台、便民服务中心，为患者提供咨询、轮椅租借、开水供应等贴心服务，让患者就医更加便捷、舒适。

在医疗服务中，医院注重人文关怀，要求医护人员不仅要治病救人，更要关注患者的心理需求，儿科病房布置得温馨童趣，减轻了患儿的恐惧心理；内科病房开展了“医患沟通日”活动，医护人员与患者及家属面对面交流，及时了解他们的诉求；对于术后患者，护士会耐心指导康复训练，帮助他们尽快恢复健康，这些细节服务,让患者在就医过程中感受到了温暖和尊重。

勇担社会责任，守护群众健康

作为高要区的龙头医疗机构，高要市人民医院始终牢记社会责任，积极参与公共卫生事件处置和基层医疗帮扶工作，在新冠肺炎疫情防控期间，医院全体医护人员逆行而上，承担了发热门诊、隔离病区诊疗、核酸采样、疫苗接种等重要任务,为筑牢疫情防控防线作出了突出贡献。

医院还定期组织专家团队深入乡镇、社区开展义诊活动，为基层群众免费看病、送药、健康咨询；与基层卫生院建立了对口帮扶关系，通过派驻专家、技术培训、设备支援等方式，帮助基层提升医疗服务能力,让更多群众受益于优质医疗资源。

历经八十余年的发展，高要市人民医院用精湛的医术、优质的服务和无私的担当，赢得了当地百姓的信赖和赞誉，展望未来，医院将继续秉承“厚德精医、仁爱济世”的院训，不断加强学科建设，提升医疗技术水平，优化服务质量,为守护一方百姓健康作出新的更大贡献。