侨乡杏林暖 仁心护安康——记奋进中的鹤山市人民医院

“侨乡杏林暖 仁心护安康”是对广东省江门市著名侨乡鹤山市人民医院近年来奋进发展、守护群众及海内外侨胞生命健康的生动诠释，作为当地核心公立综合医疗机构，该院聚焦民众就医急难愁盼，完善服务体系建设，稳步推进专科深耕、人才引育、设备升级等工作，着力提升医疗技术水平与人文服务温度，赢得社会认可，注：本次未附完整精准联系号码，可通过当地卫健委官网、高德/百度地图等正规平台查询获取。

在岭南水乡、著名侨乡鹤山市的核心城区，一栋栋现代化的医疗大楼拔地而起，穿梭的医护人员步履匆匆却眼神温和，这就是守护着鹤山及周边数十万群众、百余万海外侨胞健康的“家门口好医院”——鹤山市人民医院。

始建于1933年（前身同善医院），历经九十载风雨洗礼，鹤山市人民医院从一间仅有几名医生、数张病床的侨捐诊所，发展成为集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体的国家三级综合医院、国家级爱婴医院、广东省百家文明医院、暨南大学附属之一医院医联体成员单位，岁月流转，不变的是“以患者为中心”的初心；时代变迁，愈发凸显的是侨乡医者“救死扶伤、大爱无疆”的使命担当。

百年侨缘传温情，医侨连心暖人心

鹤山是全国著名侨乡，旅居海外的华侨、港澳台同胞近百万人，作为侨乡医疗事业的“发源地”和“主力军”，鹤山市人民医院始终与侨胞同呼吸、共命运——从早年同善医院的创立到如今新门诊住院综合大楼的部分配套建设，都离不开广大侨胞的慷慨解囊；医院也用“侨乡专属服务”回馈着这份信任：专门设立侨胞门诊、侨胞病房，开通海外侨胞远程医疗绿色通道，邀请暨南大学附属之一医院等三甲医院专家定期坐诊，为远在异国他乡的侨胞提供线上线下相结合的优质诊疗；春节、清明等侨胞返乡高峰期，医院还会推出“侨胞健康义诊周”活动，为返乡侨胞及家属送上免费体检、健康咨询等服务。

“每次回来体检、看病都很安心，这里不仅有熟悉的乡音，更有贴心的服务、过硬的技术。”旅居加拿大三十余年的鹤山籍侨胞李先生，去年因高血压并发症在鹤山市人民医院住院治疗，出院后特意送来锦旗,对医院的医术和服务赞不绝口。

深耕细作强专科，技术创新促发展

医疗技术是医院的“生命线”，近年来，鹤山市人民医院坚持“科技兴院、人才强院”战略，以学科建设为龙头，不断加大人才引进和培养力度，完善专科体系建设，医院已开放床位850张，设有31个临床科室、12个医技科室，其中呼吸内科、神经内科、产科、骨科、重症医学科（ICU）等多个科室是江门市临床重点专科或重点培育专科。

在专科建设的支撑下，医院的技术水平实现了质的飞跃：呼吸内科开展的经皮肺穿刺活检术、支气管镜下介入治疗等技术，让众多肺部疾病患者无需再奔波外地；神经内科打造的卒中中心，通过优化急救流程，成功将急性缺血性脑卒中患者的DNT（静脉溶栓入门到给药时间）缩短至国家要求的一半以下，大大提高了救治成功率；产科的无痛分娩率超过80%，减轻了产妇的分娩痛苦；骨科开展的人工关节置换术、脊柱微创手术等技术，让无数关节疾病、脊柱疾病患者重新站起来……医院还与暨南大学附属之一医院建立了紧密的医联体合作关系，定期邀请专家来院坐诊、手术、带教，同时选派优秀医护人员到上级医院进修学习,让鹤山群众在家门口就能享受到省级三甲医院的诊疗服务。

智慧医疗提效率，优质服务暖民心

为了进一步改善患者就医体验，鹤山市人民医院大力推进智慧医院建设：上线了预约挂号、在线缴费、报告查询、医保结算等“互联网+医疗”服务，患者只需打开手机，就能完成从挂号到取药的全流程操作，大大减少了排队等候时间；安装了自助挂号机、自助缴费机、自助取片机等设备，为不会使用智能手机的老年患者提供了便利；打造了数字化手术室、智能化药房、远程会诊中心等,提高了诊疗效率和准确性。

除了智慧医疗，医院还在优化服务细节上下功夫：设立了志愿者服务岗，为患者提供导诊、陪诊、挂号等服务；在门诊大厅、住院部走廊等处设置了休息区、饮水机、母婴室等便民设施；推行“出院患者随访制度”，医护人员会在患者出院后通过 、微信等方式进行随访，了解患者的康复情况,给予健康指导。

“现在看病真的太方便了，不用排队，不用跑上跑下，医生护士的态度也特别好。”家住沙坪街道的张阿姨，前不久带着孙子在鹤山市人民医院看病,对医院的变化深有感触。

九十载栉风沐雨，九十载薪火相传，如今的鹤山市人民医院，正以创建“三甲医院”为契机，不断提升医疗技术水平和服务质量，努力为鹤山及周边群众、海外侨胞提供更加优质、高效、便捷的医疗服务，在侨乡杏林这片热土上,书写着新的篇章。